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三和商会は、お取引先にご満足いただけるより良いサービスの開発および販売促進など様々な目的に、お取引先の役員・従業員等(以下「お客さま」といいます)からご提供いただいた個人情報を活用いたしております。 三和商会は、個人情報をご提供いただいた方々の信頼に応えられるよう、適切に管理・保護することを重要な責務と認識し、この責務を果たすため、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)等を遵守するとともに、本指針に従い、個人情報の適切な管理・保護に努めてまいります。
1.個人情報の利用
三和商会は、お客さまの個人情報を、ご提供頂く際にお客さまにお知らせした利用目的または本ホームページにて公表した利用目的の範囲内でのみ利用し、これ以外の目的には利用いたしません。
2.個人情報の適切な管理・保護
三和商会は、お客さまの個人情報を適切に管理・保護するため、以下のような対策を実施しております。
・三和商会の個人情報管理責任者を任命 ・個人情報保護法および各省庁の個人情報取扱いに関するガイドラインに準拠した社内規程類の整備 ・個人情報保護の重要性および上記の規程類の周知・徹底を図るための従業員等への教育・啓蒙の実施 個人情報管理台帳の整備および個人情報への適切なアクセス制限の実施 ・外部からの個人情報への不正アクセスまたは個人情報の漏洩、毀損もしくは改ざん等を防止するための適切かつ合理的なレベルの安全策の実施
3.第三者への提供・開示
三和商会は、次の場合を除き、お客さまの個人情報を第三者に提供または開示しません。
・予めお客さまから個人情報の開示について同意をいただいている場合 法令に基づく場合 ・利用目的の実施に必要な範囲で業務委託先に提供または開示する場合
4.委託先の管理
三和商会は、利用目的の実施に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部に委託することがありますが、委託する場合には三和商会が個人情報を適切に取り扱うと認める委託先を選定します。また、委託先に対し、利用目的の実施に必要な範囲のみに限定してお客さまの個人情報を提供または開示し、契約等により個人情報の適切な取扱いを求め、その状況について定期的に確認します。
5.個人情報に関する開示・訂正等の請求への対応
三和商会は、お客さまから、ご自身の個人情報に関する利用目的の通知、開示、訂正等(訂正、追加、削除)、利用停止等(利用停止、消去)または第三者提供の停止のご請求があった場合には、お客さまがご本人であることを確認させていただいたうえで、応じられない合理的理由の無い限り、これに対応いたします。
6.個人情報に関するお問い合わせ・苦情等への対応
お客さまの個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・苦情等は、「お問い合わせ」ページもしくはお電話にてご連絡ください。適切かつ迅速に対処できるよう努めてまいります。
7.クッキーについて
三和商会のWebページでは、提供する情報やサービスを充実させたり、ウェブサイトをより便利に利用していただくなど、より良いサイトを作るためにクッキー(cookie)を使用することがあります。クッキーとは、特定のWebページからそのページの閲覧者のブラウザに送られ、お客さまのコンピューターを識別するため、後で取り出すことができる電子ファイルのことですが、三和商会では、お客さまの氏名、e-mailアドレス、電話番号など個人を特定できるような情報を得ることはいたしません。 また、お客さまは、お使いのブラウザの設定により、クッキーが送られたときに通知されるようにしたり、また、クッキーが送られないようにしたりすることができます。
8.ネットサービスの自動情報収集
三和商会のWebサイトや各種ネットサービスでは、ログなどに記録されたお客さまのアクセス情報を、IPアドレス、クッキー、Webビーコンなどを手がかりにして自動的に収集することがあります。収集するアクセス情報は、ページや記事の閲覧履歴、各ページの滞在時間、ブラウザやOSの種類/バージョン、画面サイズ、リファラー、マウスの軌跡などです。収集した情報は主に、アクセス状況を把握して利用したり、サーバーで発生した問題の原因を突き止め解決したり、サイトやサービスをよりよく管理したりするのに利用します。クッキーやWebビーコンを用いて、三和商会がお客さまを特定、識別することはいたしません。
9.個人情報の取扱いの見直しおよび改善
三和商会では、上記のお客さまの個人情報の取扱いに関して適宜見直し、一層の個人情報保護のために継続的改善に取り組んでまいります。これに伴い、本指針が予告無しに変更されることがありますことを予めご了承ください。 |